【通话录音是在家办公应具备的400电话功能】近期疫情紧急，大伙都需要在家办公，但在家办公有的功能手机却难以满足。原来的固定电话都是有通话录音功能的，在家办公就需要用我们的手机来接待顾客，可以手机的通话录音都需要临时开启，而400电话的通话录音功能则可以不少的帮忙到顾客。
400电话功能之通话录音
400电话的通话录音功能，不只用户的对话可以录音，在顾客接通中，话音导航的声音也可以录音，这足以知道顾客的全方面需要；在其次，也便于企业监控所有客服职员与顾客的交流状况。全程录音文件，开通了通话录音功能，400代理商还可以为用户提供6个月的保存时长。
通话录音的重要程度
1、电话录音可健全企业电话管理规范
2、记录每一个来电为日后业务跟踪做基础
3、电话定单繁忙时可随时重听通话内容
4、实时录音让你的电话业务防止口说无凭
5、在业务发生纠纷时可做法律证据
6、考察企业电话与人力资源的借助率
7、解决电话繁忙时可能出现遗漏而错过商业机会
8、集体剖析要紧顾客电话商谈时的心理从而一同拟定业务对策
9、全方位考察企业职员的工作能力、业务水平、电话礼仪规范
10、飞速发现及杜绝有损害企业利益行为
11、减少公司电话费开支，追查大额话单通话内容
12、长期保存通话记录防止职员辞职丢失公司顾客